فى إطار الإهتمام الذى توليه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتحسين وتيسير الخدمات القدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية ،
تلقى الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة تقريراً يوضح الإحصائيات الى تلقتها المنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء والتى تم تفعيلها الأول من يوليو .
وقد أوضح التقرير أنه خلال اليوم الأول من تفعيل المنصة :
§ إستقبلت المنصة حوالى 60 ألف زائر من خلال أجهزة الحاسب الآلى واجهزة التليفونات المحمولة .
§ تلقت المنصة حوالى 3800 طلب للتحول من المحاسبة لإستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية .
§ وشملت الطلبات جميع شركات توزيع الكهرباء التسع وكان أكثرها عدداً لشركتى شمال وجنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء.
§ هذا وقد إستقبلت المنصة أيضاً حوالى 200 إستفسار وتم الرد عليها ، وذلك من خلال خدمة الإستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية .
وأكد الدكتور شاكر على ضرورة الإهتمام بسرعة ودقة و وضوح الرد على إستفسارات المواطنين وحل شكواهم .
كما أكد على إستمرار تلقى المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لإستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى منتصف أغسطس القادم .
