النائب محمد فاروق يتقدم بطلب إحاطة حول إخفاقات تنظيم موسم الحج الحالي لتدارك الأخطاء مستقبلا

كتب: طاهر يونس

تصاعدت حدة غضب شركات السياحة المصرية المنظمة للحج هذا العام وعددها 1747 شركة من إخلال الشركة السعودية المسئولة عن خدمات حجاج السياحة المصريين بالمشاعر المقدسة فى منى وعرفات ببنود التعاقدات المبرمة مع غرفة شركات السياحة المصرية والتى تسببت فى زيادة شكاوى الحجاج من نقص وسوء الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن فى المشاعر المقدسة.

وأعلن أكثر من 20 من رؤوس تضامن الشركات السياحية المنظمة للحج”رأس التضامن يضم عدة شركات سياحية”عن عقد اجتماع هام يوم 8 يونيو الجاري لبحث تصعيد الأمر الى وزير السياحة والآثار شريف فتحى ومناقشة شكاوى الحجاج والشركات من سوء خدمات المقدمة لضيوف الرحمن بالمشاعر المقدسة.

وتلقت بعثة وزارة السياحة والاثار بمكة المكرمة العديد من الشكاوي من شركات السياحة وحجاج الحج السياحي المتميز و المستوى الاقتصادي بسبب المشاكل الكثيرة التى واجهها الحجاج نتيجة لعدم التطبيق الفعلي لبنود التعاقد الجماعي لشركات السياحة المصرية مع احدى الشركات السعودية لتنظيم برنامج الحج السياحي و الاقتصادي بناء على التعاقد بين غرفة شركات السياحة و الشركة السعودية.

و طالبت شركات السياحة بضرورة صرف تعويضات للحجاج المضارين مع التأكيد على منح فرصة لشركات السياحة المصرية بما لديها من الخبرة والكفاءات للتعاقد مع الشركات التي ترغب في التعاقد معها بالمملكة السعودية بشكل يناسبها و بإشراف اللجنة العليا للحج والعمرة . مؤكدين أن قيام غرفة شركات السياحة بالتعاقد الجماعي لتنظيم برنامج الحج السياحي أضر بجودة الخدمات المقدمة للحجاج .

وتعد بعثة الحج السياحي برئاسة سامية سامى مساعد وزير السياحة والاثار للقابة على الشركات السياحية حاليا تقريرا شاملا بإيجابيات وسلبيات موسم الحج السياحى واداء شركات السياحة خلال الموسم …ومن المقرر أن يتم تقديم التقرير النهائي إلي وزير السياحة والآثارخلال أيام قليلة والذي سيشمل كافة الإيجابيات والسلبيات التي مر بها الموسم فور عودة كافة حجاج السياحة من الأراضي المقدسة .

ومن جانبه أعلن النائب محمد فاروق يوسف عضو لجنة السياحة بمجلس النواب وعضو الاتحاد المصرى للغرف السياحية أنه سيتقدم خلال الساعات القادمة بطلب إحاطة جديد إلى رئيس مجلس النواب ووزير السياحة والاثار حول مأساة الأوضاع التى حدثت للحجاج في عرفات ومنى لمحاسبة المقصرين ووضع ضوابط واضحة لتنظيم موسم الحج القادم من الان حتى لا تتكرر مثل هذه الأخطاء مستقبلا.

وأضاف فاروق إن عددا من شركات السياحة “رؤوس التضامن” المنظمة لرحلات الحج للموسم الحالى لعام 1447 هجريا ستعقد اجتماعا هاما داخل غرفة شركات السياحة يوم 8 يونيو الجارى وذلك لمناقشة السلبيات والايجابيات الخاصة بموسم الحج السياحي ولاسيما خلال فترة تواجد الحجاج بالمشاعر المقدسة بمني وعرفات.

وأشار عضو لجنة السياحة بمجلس النواب الى أن بعض شركات السياحة حررت محاضر لدى بعثة الحج السياحي خلال فترة تواجد الحجاج بمشعر مني وذلك بسبب تراجع الخدمات المقدمة لحجاجها وعدم الإلتزام ببنود التعاقد مع الشركة المسئولة عن تقديم خدمات الضيافة والإعاشة لضيوف الرحمن بالمشاعر المقدسة.

وأضاف إن موسم الحج هذا العام كان يسير بشكل طبيعي ولكن مع بداية التصعيد لعرفات والمبيت في منى حدث إخفاق كبير مما ادى إلى وجود العديد من الشكاوى من الحجاج خاصة في الحج السياحي المتميز و الاقتصادي .

وأوضح النائب محمد فاروق ان كل المؤشرات كانت تشير الى أن موسم الحج سيكون متميزا بالأداء و التنظيم الجيد من قبل و زارة السياحة و شركات السياحة المنظمة للحج التي بذلت مجهودا مميزا في خدمه الحجاج ولكن تكمن المشكلة في عدم تنفيذ بنود التعاقد المجمع من قبل غرفة شركات السياحة مع احدى الشركات السعودية سواء في توفير مخيمات بمواصفات خاصة في عرفات ومنى وعدم وجود حمامات كفاية و سوء الوجبات المقدمة للحجاج وعدم وجود عمال نظافة بالقدر الكافي وعدم العدالة في تقسيم مساحات المخيمات في عرفات ومنى بين الشركات مما احدث تكدس كبير بين الحجاج وأيضا ندرة في الحمامات ومصادر المياه لضيوف الرحمن وهو ما تسبب فى غضب هؤلاء الحجاج وأصروا على تقديم شكاوى من سوء الخدمات .